Мемлекеттік қызмет тестін қайта тапсыру мерзімі Тестілеу қағидаларында нақты жазылған. Нәтижеңіз өту шегінен төмен болса, тестті күнтізбелік үш күннен кейін қайта тапсыра аласыз (20 және 78-тармақтар). Прокторинг талаптарын бұзсаңыз, кемінде күнтізбелік 30 күн күтесіз, қайта бұзсаңыз 6 ай, ал сіздің орныңызға басқа адам тапсырса, бір жыл. Сертификат тестілеу өткен күннен бастап бір жыл жарамды (7-тармақ), ал ол жарамды кезде балды көтеру үшін тестті қайта тапсыруға болмайды (19-тармақ).
gostest24.kz редакциясы · · 10 мин оқу
Қағидалар редакциясы: № 196 бұйрық, 2026 жылғы 31 наурыздағы № 52 бұйрықпен енгізілген өзгерістерімен · Тексерілді: 29.10.2026 · Әділет
Қайта тапсыру мерзімдері: толық кесте
| Жағдай | Қашан қайта тапсыра аласыз | Қағидалар тармағы |
|---|---|---|
| Нәтиже өту шегінен төмен, жеке кабинетке анықтама келді | тестілеу өткен күннен бастап күнтізбелік 3 күннен кейін | 20-тармақ (онлайн), 78-тармақ (зал) |
| Компьютерді, интернетті өзіңіз ажыраттыңыз немесе тест терезесін жаптыңыз: нәтиже «Өтпеген» | тестілеу өткен күннен бастап кемінде күнтізбелік 3 күннен кейін | 31-тармақ |
| Тестке жазылып, келмей қалдыңыз, өтінімнің күшін жоймадыңыз | жүйе бұғаттайды да, 3 күнтізбелік күн өткен соң бұғатты ашады | 28-тармақ |
| Жүйеде техникалық ақау болып, тест өзі аяқталды | күту мерзімі белгіленбеген: 24 сағат ішінде техникалық қолдау қызметіне жүгініп, қайта жазыласыз | 15-тармақ |
| Залда: дүлей апат, әскери қимылдар немесе техникалық ақаулық салдарынан тест тоқтатылды | тестке жалпы тәртіппен қайта жазыласыз | 65-тармақ |
| Залда: өзіңізді нашар сезініп, операторға тест басталғанға дейін айттыңыз | сол күні басқа уақытта немесе кесте бойынша басқа күні | 60-тармақ |
| Прокторинг талаптарын (9-тармақ) бұздыңыз: нәтиже жойылды | тестілеу өткен күннен бастап кемінде күнтізбелік 30 күннен кейін | 11–12-тармақтар |
| 9-тармақтың талаптарын қайтадан бұздыңыз | тестілеу өткен күннен бастап кемінде 6 айдан кейін | 13-тармақ |
| Залда тәртіп бұздыңыз (62-тармақ), акт жасалды: нәтиже жойылды | бұзушылық болған күннен бастап кемінде 6 айдан кейін | 64-тармақ |
| Сіздің орныңызға басқа адам тапсырды (жалған адам): нәтиже жойылды | акт жасалған күннен бастап кемінде бір жылдан кейін | 14-тармақ (онлайн), 63-тармақ (зал) |
| Өту шегіне жеттіңіз, сертификат жарамды | сертификат жарамды кезде қайта тапсыруға болмайды | 19 және 77-тармақтар |
Нәтиже өту шегінен төмен: 3 күннен кейін
Осы тармақтың бірінші бөлігінде көрсетілген адамдарды қайта тестілеуге тестілеуден өткен күннен бастап күнтізбелік үш күннен кейін жол беріледі.
— Қағидалар, 20-тармақ (онлайн); залда да солай, 78-тармақтың екінші бөлігі
Өту шегі мынадай: 55 сұрақтың кемінде 30-ына және әр акт бойынша кемінде 5 сұраққа дұрыс жауап беру керек (Қағидаларға 2-қосымша). Екі шарттың біреуі орындалмаса, жеке кабинетіңізге электрондық анықтама келеді (20-тармақ). Анықтамада да былай жазылған: «Осы кандидат қайта тестілеуді осы тестілеу өткізілген күннен бастап күнтізбелік үш күннен кем емес мерзімнен кейін өте алады» (Қағидаларға 4-қосымша). Өту шегі туралы толығырақ мемлекеттік қызмет тест қалай өтеді мақаласында жазылған.
Тестті неше рет тапсыруға болады
Заңнаманы білуге арналған тест үшін Қағидалар әрекет санын шектемейді, тек әрекеттер арасындағы мерзімді белгілейді. «Күнтізбелік ай ішінде үш реттен артық емес» деген шектеу жеке қасиеттерді бағалауға қатысты (51 және 83-тармақтар), бұл тестке емес.
Бұл мерзімдер тестілеуден өтуден бас тарту негіздерінде де қайталанады (74-тармақ, Қағидаларға 5-қосымша, 9-жол), оларға қолданыстағы сертификаттың болуы да кіреді. Яғни мерзім әлі өтпесе немесе сертификатыңыз жарамды болса, жүйе сізді тестке жазбайды. Тест те, қайта тапсыру да тегін: «Мемлекеттік көрсетілетін қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі» (сонда, 6-жол).
Тест кезіндегі бұзушылық: 30 күн, 6 ай, бір жыл
eqyzmet.gov.kz порталындағы онлайн тест прокторингпен өтеді. Прокторинг 9-тармақтың бұзылғанын тіркесе, бір жұмыс күні ішінде бұзушылықтар тізімі жеке кабинетіңізге келеді, ал нәтиже жойылады (11-тармақ).
Осы Қағидалардың 11-тармағында көрсетілген адамдарды қайта тестілеуге тестілеуден өткен күннен бастап күнтізбелік отыз күннен кем емес мерзімнен кейін жол беріледі.
— Қағидалар, 12-тармақ
Осы Қағидалардың 9-тармағының талаптарын қайтадан бұзған кандидаттарды тестілеуге қайта тестілеуден өткен күннен бастап алты айдан кем емес мерзімнен кейін жол беріледі.
— Қағидалар, 13-тармақ
Тестілеуден өту үшін тіркелген адамды қайта тестілеуге осы тармақтың екінші бөлігінде көрсетілген Акт жасалған күннен бастап кемінде бір жыл өткен соң жол беріледі.
— Қағидалар, 14-тармақ (жалған адам); залда 63-тармақта да солай
9-тармақ бойынша бөлмеде бөгде адам болмауы керек. Орныңыздан кетпейсіз, экраннан бұрылмайсыз, камера мен микрофонды өшірмейсіз, телефонмен сөйлеспейсіз, сұрақтарды дауыстап оқымайсыз. Қашықтан қол жеткізу бағдарламаларын, құлаққапты, «көмекші электрондық, баспа, қағаз және өзге де материалдар, сондай-ақ заттарды» пайдаланбайсыз. Жүйе сұраса, бөлмені 360 градус айналдырып көрсетесіз. Қағидалар бұзушылықты әдейі не байқаусыз деп бөлмейді, сондықтан камера мен бөлмені тест басталғанға дейін тексеріп алған дұрыс.
Залда өз талаптары бар (62-тармақ): басқа тестіленушілермен сөйлеспейсіз, қағаз бен электрондық ақпаратты қолданбайсыз, бөлмеден шықпайсыз, ал телефонды ұяшықтары бар арнайы шкафқа салып қоясыз. Бұзсаңыз, акт толтырылады, нәтиже жойылады, ал қайта тестілеуден «бұзу болған күннен бастап алты айдан кем емес мерзімнен кейін» өтесіз (64-тармақ).
Келмей қалсаңыз, терезені жапсаңыз немесе жүйе істен шықса
Тестке жазылып, келмей қалдыңыз
Кандидат өтінішін кері қайтарып алмаған жағдайда тестілеуге келмеген (қатыспаған) кезде, жүйе автоматты түрде кандидатты бұғаттайды және үш күнтізбелік күн өткен соң қайта тестілеуден өту үшін бұғатты ашады.
— Қағидалар, 28-тармақ
Егер тестке қатыса алмайтын болсаңыз, тест басталғанға дейін өтінімнің күшін жеке кабинетте жойыңыз, сонда жүйе сізді бұғаттамайды (27-тармақ). Тестке қалай жазылатынын және өтінімнің күшін қалай жоятынын eqyzmet арқылы тестке тіркелу мақаласынан оқыңыз.
Компьютерді өшірдіңіз немесе тест терезесін жаптыңыз
Кандидат компьютерді қуаттан өз бетінше ажырату, интернетке қосылуды ажырату, тестілеу терезесіне кіруді тоқтату арқылы тестілеуді аяқтаған кезде тестілеу нәтижелеріне "Өтпеген" мәртебесі беріледі.
— Қағидалар, 31-тармақ
Мұндай жағдайда тестті кемінде күнтізбелік үш күннен кейін ғана қайта тапсыра аласыз (31-тармақтың екінші бөлігі). Сондықтан тестті әрқашан «Ескертусіз аяқтау» немесе «Ескертулермен аяқтау» батырмасымен аяқтаңыз (30-тармақ).
Жүйеде техникалық ақау болды
Жүйеде техникалық ақау болса, тест автоматты түрде аяқталып, акт тіркеледі, ал кандидаттар «жиырма төрт сағат ішінде тестілеуден өту үшін қайта жазылуға техникалық қолдау қызметіне жүгінеді» (15-тармақ). Бұл жағдайда Қағидалар күту мерзімін белгілемейді. Залда дүлей апат, әскери қимылдар немесе техникалық ақаулық салдарынан тест тоқтатылса, акт жасалады да, сіз тестке қайта жазыласыз (65-тармақ).
Мемлекеттік қызмет сертификаты қанша уақыт жарамды
Қазақстан Республикасының мемлекеттік тілі мен заңнамасын білуге арналған тестілеу нәтижелері бойынша берілген сертификаттар, сондай-ақ жеке қасиеттерін бағалау қорытындылары тестілеу өткізілген күннен бастап бір жылдың ішінде жарамды. Қазақстан Республикасының барлық аумағында төтенше жағдай енгізілген кезде сертификаттың және жеке қасиеттерін бағалау қорытындыларының жарамдылық мерзімі енгізілген төтенше жағдай кезеңіне тоқтатыла тұрады.
— Қағидалар, 7-тармақ
Бір жылдық мерзім сертификат жеке кабинетке келген күннен емес, тестілеу өткен күннен бастап есептеледі. Бұл мерзімді Қазақстанның барлық аумағында енгізілген төтенше жағдай ғана тоқтата тұрады. Сертификатты ұзартудың басқа жолы Қағидаларда жоқ. Сертификат жарамды кезде балды көтергіңіз келсе де, тестті қайта тапсыра алмайсыз:
Сертификаттың қолданылу мерзімі ішінде кандидат Қазақстан Республикасының мемлекеттік тілі мен заңнамаларын білуге арналған тестілеуден қайта өтпейді.
— Қағидалар, 19-тармақ; залда 77-тармақтың екінші бөлігінде де солай
Бұл тыйым тек сертификаттың қолданылу мерзімі ішінде қолданылады, яғни бір жыл өткен соң тестті қайта тапсыра аласыз. Конкурсқа қатысатын мемлекеттік қызметшілер бұл тестті тапсырмайды (Қағидалардың 4-тармағы), оларға сертификат та талап етілмейді (Жалпы конкурсты өткізу қағидаларының 45-тармағы).
Сертификатта не жазылған, оны қайдан табасыз
Сертификат электрондық түрде беріледі. Онлайн тесттен кейін ол жеке кабинетіңізге келеді (19-тармақ), ал залда тапсырсаңыз, портал арқылы жеке кабинетіңізге жолданады (77-тармақ). Онлайн тестте өту шегіне жеткен нәтиже алдымен «Тексеруде» мәртебесінде тұрады: проктор оны бір жұмыс күні ішінде тексереді, бұзушылық болмаса, мәртебе «Өтті» болып өзгереді (35–37-тармақтар).
Сертификат нысанында (Қағидаларға 3-қосымша) кандидаттың тегі, аты, әкесінің аты, тестілеу күні және кесте берілген: тест атауы, сұрақтар саны, тестілеуден өту мәні, дұрыс жауаптар саны және қорытынды. Төменгі жағында екі сөйлем бар:
Сертификаттың қолданылу мерзімі тестілеу өткен күннен бастап бір жыл болып табылады. Бұл сертификат ықпалдастырылған цифрлық жүйеде "Б" корпусының мемлекеттік әкімшілік лауазымына орналасуға конкурсты іріктеуге және өткізуге қатысу үшін жарамды.
— Қағидаларға 3-қосымша, № 52 бұйрықпен берілген редакция
Конкурсқа өтінім бергенде сертификатты жүктеудің қажеті жоқ: «Кандидаттың Қазақстан Республикасының мемлекеттік тілі мен заңнамаларын білуге арналған тестілеу сертификатының және жеке қасиеттерді бағалау бойынша тестілеу қорытындысының болуы жүйемен анықталады» (№ 196 бұйрыққа 2-қосымша, Жалпы конкурсты өткізу қағидаларының 44-тармағы). Өтінішіңіздің мәртебесін www.egov.kz порталындағы жеке кабинеттен, қызмет берушінің анықтама қызметінен немесе 1414, 8-800-080-7777 бірыңғай байланыс орталығынан біле аласыз (5-қосымша, 10-жол).
Нәтижемен келіспесеңіз
Ескертуіңізді немесе шағымыңызды тестті аяқтаған сәтте-ақ жаза аласыз: «Ескертулермен аяқтау» батырмасын басып, оны «Ескертулер» жолына енгізесіз (30-тармақ). Тестілеу нәтижелеріне шағымдарды «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңда белгіленген тәртіппен уәкілетті орган қарайды (86-тармақ).
Тесттен кейін: жеке қасиеттерді бағалау және конкурс
Келесі қадам: жеке қасиеттерді бағалау (орысша «ОЛК»). Өту шегіне жетпеген адамдар оған жіберілмейді, тек мемлекеттік қызметшілерге бұл шектеу қолданылмайды (80-тармақ). Бағалау қорытындысы да бір жыл жарамды (7-тармақ). Содан кейін жүйедегі конкурстарға өтінім бересіз. Заңда былай жазылған: «Уәкілетті орган айқындайтын тәртіппен тестілеу рәсімдерінен алдын ала өткен азаматтар конкурсқа қатысуға жіберіледі» (№ 290-VIII Заңның 28-бабы 2-тармағының екінші бөлігі). Жалпы конкурс хабарландыруды жариялау, құжаттарды қабылдау және қарау, эссе жазу, конкурстық комиссиямен әңгімелесу және комиссияның қорытындысы кезеңдерінен тұрады (Жалпы конкурсты өткізу қағидаларының 34-тармағы). Біздің тренажер тек заңнаманы білуге арналған тестке дайындайды.
Жаттығып көріңіз: сыбайлас жемқорлыққа қарсы заң бойынша 3 сұрақ
Қайта тапсыруды күтіп жүрген кезде жаттығып алыңыз. Төменде біздің тренажердегі үш сұрақ берілген: әрқайсысында төрт нұсқа, біреуі дұрыс. Бұл ресми тесттің сұрақтары емес: біз сұрақтарды заң мәтіндері бойынша өзіміз құрастырып, әр жауапты заңның бабымен тексереміз. Тағы 10 сұрақты басты бетте тегін шеше аласыз.
Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық фактісі туралы хабарлаған адамдарды көтермелеу туралы 24-баптың 3-тармағының ережелері кімге қолданылмайды?
- A) Құқық бұзушылықтың орындаушысы немесе сыбайлас қатысушысы болған адамға
- B) Құқық бұзушылық туралы басшысын айналып өтіп, уәкілетті органға хабарлаған адамға
- C) Мемлекеттік қызметші немесе лауазымды адам болып табылатын адамға
- D) Ақпаратты жария етпеу туралы келісім жасасқан адамға
Дұрыс жауап: A) Құқық бұзушылықтың орындаушысы немесе сыбайлас қатысушысы болған адамға. 24-баптың 3-тармағының үшінші бөлігіне сәйкес көтермелеу жедел-іздестіру немесе қарсы барлау органымен құпия негізде ынтымақтасатын адамға және өзі орындаушы немесе сыбайлас қатысушы болған құқық бұзушылық туралы хабарлаған адамға қолданылмайды.
Негіз: «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заң, 24-бап, 3-тармақ
Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық фактісі туралы хабарлау мақсатында адамның жүгінгені туралы ақпарат қай жағдайда құпия ақпарат болып табылады?
- A) Оны жария етпеу туралы келісім жасалған жағдайда
- B) Адамның қалауына қарамастан, әрдайым
- C) Заңды күшіне енген сот шешімі болған жағдайда ғана
- D) Адам мемлекеттік қызметші болған жағдайда ғана
Дұрыс жауап: A) Оны жария етпеу туралы келісім жасалған жағдайда. 24-баптың 4-тармағына сәйкес мұндай ақпарат оны жария етпеу туралы келісім жасалған жағдайда құпия болып табылады; оны жария ету заңдарда белгіленген жауаптылыққа алып келеді.
Негіз: «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заң, 24-бап, 4-тармақ
Сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық туралы хабарлаған жұмыскермен мемлекеттік органның басшылығы сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылға жәрдем көрсету туралы ақпаратты жария етпеу туралы келісімді қандай жағдайда жасасуға міндетті?
- A) Сот шешімі бойынша
- B) Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес жөніндегі уәкілетті органның келісімімен
- C) Тек жұмыскер органда кемінде үш жыл жұмыс істеген болса
- D) Жұмыскердің ниеті болған кезде
Дұрыс жауап: D) Жұмыскердің ниеті болған кезде. 24-3-баптың 2-тармағының бірінші бөлігіне сәйкес жоғары тұрған басшы және (немесе) басшылық адаммен оның ниеті болған кезде мұндай келісім жасасуға міндетті.
Негіз: «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заң, 24-3-бап, 2-тармақ
Төрт акт бойынша жауабы бар сұрақтарды мемлекеттік қызмет тест сұрақтары жауаптарымен бетінен, ал сыбайлас жемқорлыққа қарсы заң бойынша тестті сыбайлас жемқорлық тест бетінен табасыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Мемлекеттік қызмет тестін қанша күннен кейін қайта тапсыруға болады?
Нәтиже өту шегінен төмен болса, тестілеу өткен күннен бастап күнтізбелік үш күннен кейін (Қағидалардың 20 және 78-тармақтары). Прокторинг талаптарын бұзсаңыз, кемінде күнтізбелік 30 күн, ал қайта бұзсаңыз, 6 ай күтесіз (12–13-тармақтар).
Тестті неше рет тапсыруға болады?
Заңнаманы білуге арналған тест үшін Қағидалар әрекет санын шектемейді, тек әрекеттер арасындағы мерзімді белгілейді. «Күнтізбелік ай ішінде үш реттен артық емес» деген шектеу жеке қасиеттерді бағалауға қатысты (51-тармақ).
Мемлекеттік қызмет сертификаты қанша уақыт жарамды?
Тестілеу өткен күннен бастап бір жыл (7-тармақ). Қазақстанның барлық аумағында төтенше жағдай енгізілсе, мерзім сол кезеңге тоқтатыла тұрады.
Балды көтеру үшін тестті қайта тапсыруға бола ма?
Жоқ. Сертификат жарамды кезде тестілеуден қайта өтпейсіз (19-тармақ), ал сертификатыңыз жарамды болса, жүйе сізді тестке жазбайды (5-қосымша, 9-жол). «Өтті» мәртебесінен кейін нәтижені жақсартуға Қағидалар тек жеке қасиеттерді бағалауда, үш айдан соң рұқсат береді (52-тармақ).
Е-қызмет сертификатын қайдан табамын?
Сертификат электрондық түрде жеке кабинетіңізге келеді (19 және 77-тармақтар). Конкурсқа өтінім бергенде сертификаттың бар-жоғын жүйе өзі анықтайды (Жалпы конкурсты өткізу қағидаларының 44-тармағы).
Онлайн тестте прокторинг талаптарын бұзсам не болады?
Нәтиже жойылып, бұзушылықтар тізімі жеке кабинетіңізге келеді (11-тармақ). Тестті кемінде күнтізбелік 30 күннен кейін, ал қайта бұзсаңыз, 6 айдан кейін қайта тапсыра аласыз (12–13-тармақтар).
Тестті қайта тапсыру ақылы ма?
Жоқ. Тестілеу мемлекеттік көрсетілетін қызмет болып саналады, ал Қағидалар бойынша ол жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (5-қосымша, 6-жол). Қайта тапсырғанда да солай.